For å sikre kvalitet i samarbeidet med pårørende, er det i samarbeid med Erfaringsrådet utviklet prosedyrer og retningslinjer for pårørendearbeidet. Disse bygger blant annet på innspill fra dialoggrupper for pårørende som har vært arrangert ved senteret. Informasjonsmapper for pårørende er også et resultat av dette samarbeidet.
Dialoggrupper for pårørende er tiltak som har vært gjennomført i to perioder. Pårørenderepresentantene utformet ved gruppeavslutningen to dokumenter (Manifest 2004 og Brukermelding 2006) som ble overlevert direktør og fagledelse ved senteret, med lovnad om at dokumentene skulle tas med videre i utviklingen av tjenestetilbudet ved Jæren DPS.